ଭୁବନେଶ୍ୱର: ବିଦ୍ୟୁତ ବକେୟା ନୋଟିସକୁ ନେଇ ଜଣେ ୧୦୦% ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପରିବାର ପକ୍ଷରୁ ଗୁରୁତର ଅଭିଯୋଗ ଆସିଛି। ବରୁଣ୍ଡାଇ ପଞ୍ଚାୟତ ଅଞ୍ଚଳର ବିଦ୍ୟୁତ ଉପଭୋକ୍ତା ସ୍ବର୍ଗତ ଲଷ୍ମୀ ପ୍ରିୟା ଦାସ, Consumer No. 611422010147 ସଂଯୋଗକୁ ନେଇ ଜାରି ହୋଇଥିବା ଏକ ନୋଟିସରେ ₹୪୦,୨୩୦ ଟଙ୍କା ବକେୟା ଥିବା ଦର୍ଶାଯାଇଛି। ନୋଟିସରେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ବକେୟା ରାଶି ପୈଠ ନକଲେ ବିଦ୍ୟୁତ ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରାଯିବ ବୋଲି ଉଲ୍ଲେଖ ଥିବା ଅଭିଯୋଗକାରୀ କହିଛନ୍ତି।ଅଭିଯୋଗ ଅନୁଯାୟୀ, ନୋଟିସ ପାଇବା ପରେ ବକେୟା ରାଶିର ସବିଶେଷ ତଥ୍ୟ ଜାଣିବା ଏବଂ ଏକାଥରକେ ଟଙ୍କା ପୈଠ କରିବାରେ ଅସୁବିଧା ଥିବାରୁ କିସ୍ତିରେ ଟଙ୍କା ଦେବା ପାଇଁ ଅନୁମତି ନେବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଲଷ୍ମୀପ୍ରିୟାଙ୍କ ପୁଅ ମନୋଜ କୁମାର ଦାସ ନାଲୁଆସ୍ଥିତ କମର୍ସିଆଲ୍ ଅଫିସକୁ ଯାଇଥିଲେ।ମନୋଜ କୁମାର ଦାସ ଜଣେ ୧୦୦% ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ ବ୍ୟକ୍ତି ଏବଂ ତାଙ୍କର ଦୁଇଟି ଗୋଡ଼ ନାହିଁ ବୋଲି ପରିବାର ପକ୍ଷରୁ କୁହାଯାଇଛି। ଏଭଳି ଶାରୀରିକ ଅସୁବିଧା ସତ୍ତ୍ୱେ ସେ ନିଜେ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ଯାଇ ବକେୟା ରାଶି ବିଷୟରେ ଜାଣିବା ସହ ଏହାକୁ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ କିସ୍ତିରେ ପୈଠ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିଥିଲେ। ତାଙ୍କର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବକେୟା ଟଙ୍କା ନଦେବା ନୁହେଁ, ବରଂ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଯଥାସମ୍ଭବ ଶୀଘ୍ର ସମସ୍ତ ବକେୟା ପୈଠ କରିବା ବୋଲି ପରିବାର ପକ୍ଷରୁ ସ୍ପଷ୍ଟ କରାଯାଇଛି।ତେବେ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଜଣେ ମହିଳା କର୍ମଚାରୀ ତାଙ୍କ ସହ ଅସମ୍ମାନଜନକ ଆଚରଣ କରିବା ସହ ଅଭଦ୍ର ଭାଷାରେ କଥା କହିଥିବା ମନୋଜ କୁମାର ଦାସ ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି। ଜଣେ ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ ବ୍ୟକ୍ତି ନିଜର ଆର୍ଥିକ ଦାୟିତ୍ୱ ପୂରଣ କରିବା ଏବଂ ବକେୟା ରାଶି ପୈଠ ପାଇଁ ସହାୟତା ମାଗିବାକୁ ଯାଇଥିବା ସମୟରେ ତାଙ୍କ ସହ ଏଭଳି ବ୍ୟବହାର କରାଯିବାକୁ ନେଇ ପରିବାର ପକ୍ଷରୁ ଅସନ୍ତୋଷ ପ୍ରକାଶ କରାଯାଇଛି।ଘଟଣା ସମୟରେ ମନୋଜ କୁମାର ଦାସ ତାଙ୍କ ଭାଇ ରଞ୍ଜନ କୁମାର ଦାସଙ୍କୁ ଫୋନ୍ ଯୋଗେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଫୋନ୍ଟି ସମ୍ପୃକ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଦେଇଥିଲେ। ରଞ୍ଜନ କୁମାର ଦାସ ଘଟଣାର ବିଷୟରେ ଜାଣିବା ସହ ଦାୟିତ୍ୱରେ ଥିବା Executive Engineerଙ୍କ ନାମ ଓ ଅଫିସିଆଲ୍ ଯୋଗାଯୋଗ ନମ୍ବର ମାଗିଥିଲେ। ଅଭିଯୋଗ ଅନୁସାରେ, ତାଙ୍କୁ ସନ୍ତୋଷଜନକ ଉତ୍ତର ଦିଆଯାଇନଥିଲା। ଏପରିକି ସମ୍ପୃକ୍ତ କର୍ମଚାରୀ ନିଜ ନାମ ମଧ୍ୟ କହିବାକୁ ମନା କରିଥିବା ଅଭିଯୋଗ ହୋଇଛି।ପରେ ସମ୍ପୃକ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ନାମ ସୁଶ୍ରୀ ସୋହିନୀ ଧୀର ବୋଲି ଜାଣିବାକୁ ମିଳିଥିବା ରଞ୍ଜନ କୁମାର ଦାସ କହିଛନ୍ତି। ଏହି ଘଟଣା ସହିତ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଅଭିଯୋଗ ମଧ୍ୟ ସ୍ଥାନୀୟ ଭାବେ ଶୁଣିବାକୁ ମିଳୁଥିବା ସେ ଦାବି କରିଛନ୍ତି। ବିଶେଷକରି ବକେୟା ନୋଟିସ ପାଇଥିବା ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କଠାରୁ ଅନୁଚିତ ଭାବରେ ଟଙ୍କା ଆଦାୟ, କିସ୍ତି ବ୍ୟବସ୍ଥା କରାଇବା ପାଇଁ ଅର୍ଥ ଦାବି ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ସହ ଅଭଦ୍ର ବ୍ୟବହାର ଭଳି ଅଭିଯୋଗ ଥିବା କୁହାଯାଇଛି।ତେବେ ଏହି ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ନିରପେକ୍ଷ ତଦନ୍ତ ମାଧ୍ୟମରେ ସତ୍ୟାସତ୍ୟ ଜଣାଯାଉ ବୋଲି ରଞ୍ଜନ କୁମାର ଦାସ ଦାବି କରିଛନ୍ତି। ଯଦି ତଦନ୍ତରେ କୌଣସି ପ୍ରକାରର ଅନିୟମିତତା, ଅନୁଚିତ ଆଦାୟ କିମ୍ବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ସହ ଦୁର୍ବ୍ୟବହାର ପ୍ରମାଣିତ ହୁଏ, ତେବେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ବିରୋଧରେ କମ୍ପାନୀର ନିୟମ ଓ ପ୍ରଚଳିତ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ପଦକ୍ଷେପ ନିଆଯାଉ ବୋଲି ଶ୍ରୀ ଦାସ ଏକ ପ୍ରେସ ବିବୃତି ରେ କହିଛନ୍ତି।ରଞ୍ଜନ କୁମାର ଦାସ ଏହି ଘଟଣାକୁ ନେଇ ଓଡ଼ିଶାର ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ ନିକଟରେ ଲିଖିତ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିଛନ୍ତି। ଏଥିରେ ସେ ବକେୟା ରାଶିର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଓ ସ୍ପଷ୍ଟ ହିସାବ ପ୍ରଦାନ, ବକେୟା ରାଶିର ଉତ୍ସ ଓ ଗଣନା ସମ୍ପର୍କରେ ତଥ୍ୟ ଦେବା, ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ କିସ୍ତି ସୁବିଧା ବିଚାର କରିବା ଏବଂ ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ସହଯୋଗ ଯୋଗାଇଦେବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିଛନ୍ତି।ସେହିପରି, ଟାଟା ପାୱାରର ସମ୍ପୃକ୍ତ ଉଚ୍ଚ ଅଧିକାରୀ ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱରେ ଥିବା Executive Engineerଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ଘଟଣାର ତଦନ୍ତ କରିବାକୁ ଦାବି କରାଯାଇଛି। କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ଆସୁଥିବା ସାଧାରଣ ଉପଭୋକ୍ତା, ବିଶେଷକରି ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ, ବୃଦ୍ଧ ଓ ଅସହାୟ ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କ ସହ ସମ୍ମାନଜନକ ଓ ସହାନୁଭୂତିଶୀଳ ବ୍ୟବହାର ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ମଧ୍ୟ ଦାବି ହୋଇଛି।ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କ କହିବା ଅନୁଯାୟୀ, ବିଦ୍ୟୁତ ବକେୟା ଥିଲେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଦେୟ ପୈଠ ପାଇଁ ସୁଯୋଗ ଦିଆଯିବା ସହ ବକେୟାର ସ୍ପଷ୍ଟ ହିସାବ ବୁଝାଇବା ଆବଶ୍ୟକ। ଜଣେ ଉପଭୋକ୍ତା ବକେୟା ଟଙ୍କା ଦେବାକୁ ଆଗ୍ରହୀ ଥିବା ସତ୍ତ୍ୱେ କିସ୍ତିରେ ପୈଠ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିବାକୁ ଗଲେ ତାଙ୍କ ସହ ଅସମ୍ମାନଜନକ ବ୍ୟବହାର କରାଯିବା ଘଟଣା ଅତ୍ୟନ୍ତ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ବୋଲି ସେ କହିଛନ୍ତି।ରଞ୍ଜନ କୁମାର ଦାସଙ୍କ ଦାବି ହେଉଛି—ବକେୟା ଟଙ୍କା ଯଦି ବାସ୍ତବରେ ଦେୟ ଥାଏ, ସେ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଏହା ପୈଠ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ। କିନ୍ତୁ ବକେୟାର ହିସାବ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଦିଆଯିବା ସହ ଜଣେ ୧୦୦% ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଅପମାନିତ କିମ୍ବା ହଇରାଣ କରାଯିବା ଉଚିତ ନୁହେଁ।ସେହିପରି, ଅଭିଯୋଗରେ ଉଠିଥିବା ସମସ୍ତ ପ୍ରସଙ୍ଗରେ କମ୍ପାନୀ ପକ୍ଷରୁ ସ୍ୱଚ୍ଛ ତଦନ୍ତ କରାଯାଇ ତଦନ୍ତର ଫଳାଫଳ ସମ୍ପର୍କିତ ପକ୍ଷକୁ ଜଣାଇବା, ବକେୟା ରାଶିର ସତ୍ୟତା ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଏବଂ ଯଦି କୌଣସି ଅନିୟମିତତା ପ୍ରମାଣିତ ହୁଏ ତେବେ ଦାୟୀ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ବିରୋଧରେ ଆବଶ୍ୟକ ଶୃଙ୍ଖଳାଗତ ଓ ଆଇନଗତ ପଦକ୍ଷେପ ନେବାକୁ ଦାବି କରାଯାଇଛି।ଏହା ସହିତ, ଭବିଷ୍ୟତରେ ବିଦ୍ୟୁତ ବିତରଣ କମ୍ପାନୀର କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ଆସୁଥିବା ସାଧାରଣ ଲୋକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଓ ସମସ୍ୟା ଶୁଣିବା ପାଇଁ ଏକ ସୁଚାରୁ ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱଶୀଳ ଅଧିକାରୀଙ୍କ ଅଫିସିଆଲ୍ ଯୋଗାଯୋଗ ବ୍ୟବସ୍ଥା ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଉପଲବ୍ଧ କରାଯିବାକୁ ଦାବି ହୋଇଛି।ଅଭିଯୋଗକାରୀ ଆଶା ପ୍ରକାଶ କରିଛନ୍ତି ଯେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ ହସ୍ତକ୍ଷେପ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିଦ୍ୟୁତ ବିତରଣ କମ୍ପାନୀର ଉଚ୍ଚସ୍ତରୀୟ ତଦନ୍ତ ମାଧ୍ୟମରେ ଘଟଣାର ପ୍ରକୃତ ସତ୍ୟ ସାମ୍ନାକୁ ଆସିବ ଏବଂ ଜଣେ ଦିବ୍ୟାଙ୍ଗ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ନ୍ୟାୟ ମିଳିବ।
